Selvrisikoen er maximum 7900kr for en skade. Hvor meget man skal betale i selvrisiko kommer an på hvor stor skaden på lejebilen er. Hvis lejeren ikke er ansvarlig, skal skriftlig bekræftelse fra modparten frembringes. Alle uheld, hvor karosseriet er beskadiget, skal anmeldes.

Selvrisiko forsikring kan tegnes for 100kr/dag. I tilfælde af skade på bilen formindskes selvrisiko fra 7900kr til 2500kr pr skade og i tilfælde af tyveri formindskes selvrisiko fra 7900kr til 2500kr med selvrisiko forsikring inkluderet i lejemålet.

Selvrisiko forsikring omfatter ikke:

• Skader, hvor føreren har været påvirket af alkohol eller af andre årsager ikke er i stand til at køre bilen sikkert.
• Brændemærker i tæpper og sæder.
• Ødelagt udstyr inde i bilen.
• Skader på bunden af bilen, når der er blevet kørt på en dårlig vej.
• Omkostninger for at slæbe bilen op, hvis den er kørt ud af vejen.

Der er fire undersøtunneller på Færøerne, Vágatunnilin, der er imellem Vágar (øen, hvor lufthavnen er) og Streymoy (hvor hovedstaden Tórshavn er), Norðoyartunnilin der er imellem Eysturoy og Borðoy (hvor byen Klaksvík ligger), Eysturoyartunnilin, der forbinder Streymoy med Eysturoy og Sandoyartunnilin, som forbinder Streymoy med Sandoy. Undersøtunnellerne har et automatisk betalingssystem. Bilens nummerplade bliver registreret og regningen sendt bagefter.

Vi opkræver 80kr for en tur frem og tilbage igennem Vágatunnilin og Norðoyartunnilin og 280kr for Eysturoyartunnilin. Du har mulighed at betale 350kr for ubegrænset antal ture (ikke gældende for Eysturoyartunnilin). Vi trækker beløbet for eventuelle tunnelkørslerne fra depositum, og de skal derfor ikke betales på tankstationerne.

Bilen skal afleveres:

• Med alt udstyr i samme tilstand som det var ved afhentning af bilen. Dette inkluderer dokumenter, værktøjer, ekstra udstyr osv. Hvis noget mangler eller er ødelagt under lejeperioden, trækker vi det fra depositum.
• Med en fuld tank. Hvis bilen ikke bliver afleveret med fuld tank, opkræver vi beløbet for besin/diesel + 200kr for at skulle bruge tid på at fylde bilen.
• Rimelig ren, hvilket menes med at affald, mad osv. skal ikke efterlades i bilen. Hvis bilen bliver afleveret særdeles beskidt, opkræver vi et beløb fra depositum for at skulle bruge ekstra tid på at rengøre bilen.
• Røgfri. Det er ikke tilladt at ryge i lejebilerne. Et beløb trækkes fra depositum, hvis vi opdager, at der er blevet røget i bilen under lejemålet.
• Til tiden. Hvis bilen ikke bliver afleveret til tiden, kan du komme til at betale for dette, hvis du ikke kontakter os for at fortælle at du er forsinket med bilen. Du er velkommen at ringe til os for at spørge om det er muligt at leje bilen længere end det aftalte tidspunkt.

Seneste frist for at aflyse lejemålet og få alt beløbet tilbagebetalt er 14 dage inden lejemålet begynder. Hvis du aflyser 14-7 dage inden lejemålet opkræver vi 30% af lejebeløbet. Aflyser du efter 7 dage får du ikke noget refunderet.

Det er gratis at ændre lejeperiode eller bil, men vi har ikke noget garanti for at vi har biler ledige.

Bilen returneres rimelig ren og tømt for alt der ikke er en del af bilens eget udstyr og tilbehør. Dvs. alt medbragt som fx mad, krydderier, papir, affald mv. skal være taget ud af bilen. I modsat fald vil der blive pålagt en afgift der modregnes i depositummet. Vi henstiller til, at bilens spildevandstank og PortaPotti toilettet kun tømmes på de hertil beregnede tømmestationer/toiletter og at affald kun henkastes i affaldscontainere. Sammen passer vi på naturen.

CORONA/COVID-19 SITUATION

Vi opretholder de vilkår og betingelser der var gældende i forbindelse med din reservation af din lejebil. Men i forbindelse med de særlige omstændeligheder der er opstået omkring Corona / Covid-19 virussen, har vi samlet nogle svar på de spørgsmål vi modtager.

Kan jeg ændre datoer på min reservation?
Ja du kan gratis ændre lejeperiode. Vi kan dog ikke garantere, at vi har ledige biler i en given periode, men vi vil gøre alt hvad vi kan for at hjælpe med at have en ledig bil til dig, når det igen er muligt for dig at komme til Færøerne.

Hvad sker der med mit depositum / forudbetaling, hvis jeg ændrer datoer på min reservation?
Ændres din reservation mere end 14 dage før start af oprindelig lejemål, bibeholder du retten til at få dit depositum / forudbetaling retur på dit nye lejemål, jævnfør vores gældende vilkår og betingelser.
Ændres din reservation mindre end 14 dage før start af lejemål, mister du mulighed for at få dit depositum / forudbetaling tilbage, ved ny aflysning uanset tidspunkt for aflysning.
Aflyser du mindre end 7 dage før lejemålets start og har indbetalt hele lejen, får du ikke noget refunderet. Du vil dog stadig kunne ændre din reservation igen.

Hvad gør jeg, hvis jeg gerne vil flytte min reservation, men ikke ved, hvornår jeg igen kan rejse?
Vi lader din reservation stå åben på den oprindelige lejeperiode og så snart du ved mere om mulige rejsedatoer, så vil vi prøve finde ledig bil og rykke din reservation til den nye lejeperiode. Dit depositum / forudbetaling følger din reservation til den nye lejeperiode. Mulighed for refundering følger kun reservationen, såfremt du afmelder, senest 14 dage før startdato for det oprindelige lejemål.

Kan jeg få mit depositum / forudbetaling tilbage ved aflysning mindre end 14 dage før lejemålets start?
Nej, hvis du aflyser senere end 14 dage før lejemålets start, kan du ikke få dit depositum / forudbetaling tilbage, heller ikke selv om det din regering, flyselskab, eller andre udenfor din indflydelse, der er årsag til at du må aflyse. Vi anbefaler, at du forsøger at ændre din reservation til et senere tidspunkt, se ovenfor.

Mistet mulighed for at få depositum / forudbetaling retur, hvad kan jeg gøre?
Hvis det er din regering eller regeringen på Færøerne, der fraråder alle ikke nødvendige rejser til Færøerne, eller flyselskaber der aflyser alle afgange til Færøerne, så vil du have mulighed for at søge kompensation for dit tab (hele rejsen inklusive betaling af billeje), hos fx din rejseforsikring, eller forsikring på nogle typer kreditkort. Kontakt dit forsikringsselskab eller kortudbyder for yderligere information.

Vi håber ovenstående kan hjælpe jer i denne vanskelige situation, som vi alle er en ufrivillig del af. Vi beklager situationen og de ulemper det medfører.

Vi glæder os til at se jer på Færøerne, når tingene igen har normaliseret sig.